5sos Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dikemaskini: Januari 2026 | Terpakai untuk semua pengguna berdaftar di Malaysia
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 5sos melalui laman web https://5sos.ws atau aplikasi mudah alih yang berkaitan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 5sos.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. 5sos berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.
Platform 5sos adalah terhad kepada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur minimum ini dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di platform 5sos. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembatalan baki kredit yang ada.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan maklumat log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. 5sos tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. 5sos berhak untuk meminta pengesahan identiti (termasuk salinan dokumen pengenalan diri) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
- ✓Umur minimum 18 tahun
- ✓Satu akaun per pengguna
- ✓Maklumat pendaftaran yang tepat
- ✓Deposit dan pengeluaran dalam MYR
- ✓Pematuhan undang-undang Malaysia
- ✓Hak untuk meminda terma terpelihara
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform 5sos bertanggungjawab untuk memastikan bahawa segala aktiviti yang dilakukan melalui akaun mereka mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform ini untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, menipu, atau yang boleh menjejaskan kepentingan pengguna lain atau platform itu sendiri.
Perbuatan berikut adalah dilarang keras di platform 5sos dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera tanpa pampasan:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang teknologi pihak ketiga untuk memanipulasi hasil permainan atau proses pertaruhan.
- Membuat dakwaan penipuan terhadap transaksi yang sah.
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Mencuba untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak sah.
- Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
5sos berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung atau menutup akaun, menahan dana tertakluk kepada penyiasatan, dan melaporkan aktiviti yang disyaki kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.
Pengguna juga bersetuju bahawa mereka menggunakan platform ini atas risiko mereka sendiri dan telah memahami sepenuhnya risiko yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan dalam talian. 5sos menggalakkan amalan permainan yang bertanggungjawab dan menyediakan maklumat berkaitan dalam halaman Permainan Bertanggungjawab.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi deposit dan pengeluaran di platform 5sos diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing secara langsung, dan sebarang penukaran mata wang yang diperlukan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Deposit yang berjaya dikreditkan ke dalam akaun anda adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan. Sekiranya anda percaya terdapat kesilapan dalam sesuatu transaksi, anda perlu menghubungi pasukan sokongan 5sos dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi tersebut untuk siasatan dijalankan.
Pengeluaran wang akan diproses tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Pengesahan identiti akaun telah selesai sepenuhnya.
- Tiada sebarang siasatan aktif berkaitan akaun tersebut.
- Semua keperluan pertaruhan yang berkaitan (jika ada) telah dipenuhi sepenuhnya.
- Kaedah pengeluaran yang dipilih adalah kaedah yang sama atau bersesuaian dengan kaedah deposit.
5sos berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang.
| Jenis | Had Min | Tempoh Proses |
|---|---|---|
| Deposit | RM10 | Serta-merta hingga 30 min |
| Pengeluaran | RM20 | 1 – 3 jam bekerja |
| Pengesahan KYC | — | Hingga 24 jam |
Had sebenar mungkin berbeza. Semak akaun anda untuk maklumat terkini.
5. Dasar Akaun, Penggantungan dan Penutupan
5sos berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Aktiviti log masuk yang mencurigakan atau tidak biasa dikesan.
- Gagal mengemukakan dokumen pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
- Permintaan penyiasatan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Pendapatan yang tidak sah disyaki dalam akaun.
- Pengesahan penipuan, manipulasi, atau pelanggaran terma yang serius.
- Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran.
- Aktiviti pengubahan wang haram yang disahkan.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab selain pelanggaran terma, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal selepas pemotongan sebarang kos berkaitan yang berkenaan. Walau bagaimanapun, jika penutupan berlaku akibat penipuan atau pelanggaran terma yang serius, 5sos berhak untuk menahan kesemua atau sebahagian baki dalam akaun.
Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 5sos melalui saluran yang tersedia dalam platform.
6. Harta Intelek, Had Liabiliti dan Peruntukan Lain
Harta Intelek
Semua kandungan di platform 5sos termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, perisian, dan bahan-bahan lain adalah hak milik eksklusif 5sos atau pemberi lesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengagihkan, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 5sos.
Had Liabiliti
5sos tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian ekonomi, kehilangan keuntungan, atau kerosakan data yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk gangguan perkhidmatan, masalah teknikal, atau sebarang keadaan di luar kawalan kami. Liabiliti keseluruhan 5sos kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang dilakukan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Pautan Pihak Ketiga
Platform 5sos mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang berada di luar kawalan kami. 5sos tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses undang-undang yang bersesuaian di Malaysia. Dengan menggunakan platform 5sos, anda bersetuju untuk mematuhi bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia berhubung dengan sebarang pertikaian tersebut.
Perubahan kepada Terma
5sos berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Pertanyaan berkaitan terma ini boleh dihantar kepada pasukan sokongan kami di [email protected].